1. Quản trị & Vận hành Hệ thống LMS
- Trực tiếp quản lý, cấu hình và duy trì sự ổn định của hệ thống LMS (Moodle, Canvas, LMS tùy chỉnh hoặc các nền tảng SaaS).
- Quản lý phân quyền tài khoản, cấu trúc khóa học, phân bổ lộ trình học tập (Learning Path) theo từng phòng ban/chức danh.
- Phối hợp với bộ phận IT/Vendor để xử lý sự cố kỹ thuật, cập nhật tính năng mới và tích hợp LMS với hệ thống HRIS/CRM nội bộ.
2. Số hóa Nội dung & Thiết kế Bài giảng E-Learning
- Phối hợp với Chuyên gia chuyên môn (SMEs) để chuyển thể giáo trình truyền thống thành bài giảng E-learning số hóa.
- Thiết kế nội dung học tập tương tác.
- Đảm bảo tối ưu trải nghiệm người dùng trên cả thiết bị di động (Mobile App) và máy tính.
3. Phân tích Dữ liệu & Báo cáo Đào tạo
- Theo dõi, trích xuất và phân tích các chỉ số LMS: Tỷ lệ truy cập, thời gian học, tỷ lệ hoàn thành (Completion Rate), điểm đánh giá sau khóa học.
- Lập báo cáo đo lường hiệu quả đào tạo định kỳ (tuần/tháng/quý) trình L&D Manager để đề xuất cải tiến nội dung.
4. Hỗ trợ Người dùng & Xây dựng SOP
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý sự cố tài khoản/kỹ thuật cho người học và người quản lý khóa học.
- Soạn thảo tài liệu hướng dẫn (SOP/Video tutorial) sử dụng hệ thống LMS cho toàn bộ nhân sự.
1. Học vấn & Kinh nghiệm
- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Công nghệ giáo dục (EdTech), Quản trị Nhân sự, Thiết kế Đa phương tiện hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 – 04 năm kinh nghiệm ở vị trí LMS Specialist, E-Learning Developer, hoặc Quản trị hệ thống đào tạo trực tuyến tại các doanh nghiệp chuỗi, tập đoàn hoặc tổ chức giáo dục.
2. Kiến thức & Kỹ năng Chuyên môn
- Thành thạo quản trị ít nhất 01 hệ thống LMS phổ biến (Moodle, Canvas, Docebo, TalentLMS...) hoặc hệ thống LMS độc quyền.
- Hiểu sâu về chuẩn đóng gói bài giảng E-learning: SCORM (1.2, 2004), xAPI (Tin Can), AICC.
- Sử dụng thành thạo phần mềm tác bản bài giảng: Articulate Storyline 360, Adobe Captivate, Camtasia.
- Có kiến thức cơ bản về HTML/CSS/JavaScript (để tùy biến giao diện LMS) là lợi thế lớn.
3. Kỹ năng mềm
- Tư duy logic và khả năng đọc/phân tích dữ liệu tốt.
- Kỹ năng quản lý thời gian, điều phối dự án đào tạo đa nhiệm.
- Giao tiếp khéo léo, phối hợp hiệu quả với các phòng ban chuyên môn và IT.
Quyền lợi được hưởng
- Lương khởi điểm từ 15 - 17 triệu/tháng
- Được đóng BH đầy đủ sau 2 tháng thử việc
- Xét tăng lương 2 lần/năm.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Được làm việc trong môi trường tiếng Anh năng động, chuyên nghiệp
- Được tham gia các chương trình teambuilding, du lịch, nghỉ mát
- Được thưởng nhân các ngày lễ, tết và các sự kiện đặc biệt của Ocean Edu.
- Các chế độ đãi ngộ khác theo quy định.
Địa điểm làm việc: Hà Nội: 204 Nguyễn Lương Bằng, Phường Đống Đa (quận Đống Đa cũ)
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
