Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng & Cải Tiến Hệ Thống - Ocean Edu Hội Sở

Mô tả công việc

Bạn sẽ tham gia xây dựng và phát triển hệ thống quản trị chất lượng & cải tiến liên tục tại Ocean Edu – hệ thống giáo dục có mạng lưới gần 200 chi nhánh.

01 | Xây dựng hệ thống chất lượng

• Xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến quy trình/SOP.
• Theo dõi việc áp dụng tiêu chuẩn trên toàn hệ thống.
• Tham gia xây dựng và triển khai hệ thống TQM/QMS.

02 | Quản trị bằng dữ liệu

• Xây dựng và theo dõi KPI chất lượng.
• Phân tích dữ liệu, nhận diện bất thường và cảnh báo rủi ro.
• Xây dựng dashboard trên Excel/Google Sheets; ưu tiên Power BI.

03 | Cải tiến liên tục

• Phân tích nguyên nhân gốc (RCA).
• Đề xuất và theo dõi kế hoạch cải tiến.
• Tổng hợp best practice và nhân rộng trên toàn hệ thống.

04 | Đồng hành cùng các đơn vị

• Phối hợp với các phòng ban/chi nhánh trong triển khai tiêu chuẩn.
• Đánh giá mức độ tuân thủ.
• Theo dõi tiến độ và hiệu quả của các chương trình cải tiến.

• Có từ 2–3 năm kinh nghiệm trong TQM, QA/QMS, ISO, Process Improvement, Operational Excellence hoặc lĩnh vực tương đương.
• Có kinh nghiệm xây dựng và cải tiến SOP/quy trình.
• Có tư duy hệ thống, phân tích dữ liệu và giải quyết vấn đề.
• Thành thạo Excel/Google Sheets.
• Có khả năng làm việc liên phòng ban và thúc đẩy triển khai.
• Ưu tiên: Power BI, ISO 9001, PDCA, Kaizen/Lean, kinh nghiệm trong giáo dục/dịch vụ/mô hình nhiều chi nhánh.

Quyền lợi được hưởng

• Lương thỏa thuận theo năng lực (15 - 18 triệu/tháng)
• Xét tăng lương 2 lần/năm
• Thưởng nhân các ngày lễ, Tết
• Đóng bảo hiểm sau thời gian thử việc
• Cơ hội được tham vào các công việc có tính thử thách, giúp phát triển bản thân
• Được tham gia các chương trình, sự kiện của công ty như chương trình đào tạo, du lịch, nghỉ mát, teambuilding,...
• Được hưởng học bổng tiếng Anh toàn phần dành cho CBNV hoặc người thân của CBNV
• Các phúc lợi hiếu, hỷ, sinh nhật, chế độ công đoàn.